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全面發力 奮力追趕
開發區·鐵山區迅速扭轉“一張網”建設被動局面

來源:[市政務服務和大數據管理局] 日期:[2019-06-22 16:15]

5月10日全市政務服務“一張網”建設推進會召開后,開發區·鐵山區堅持問題導向,不遮丑護短,正視問題,全面發力,奮力追趕。經過1個多月的努力,該區政務服務“一張網”建設基礎得以全面夯實,迅速扭轉了被動局面,在5月份全市考評中,位居縣(市、區)第三名,與國家一體化平臺對接事項認領發布率達100%、業務辦理項發布率達100%、網辦事項開通率100%,7個鎮(街、管理區)、129個村(社區)已全部完成事項認領發布,三級覆蓋率達100%。該區的主要做法:

一、領導重視,親自上手。堅持進度牽引,責任倒逼。5月17日,主任辦公會·政府常務會上,開發區·鐵山區主要領導專題研究部署全區“一張網”建設工作,明確強調要迅速摘掉落后的帽子。會后,該區分管領導直接上手,組織抓總,提級負責,及時研究落實的具體措施,明確主管部門全員上陣、任務到人、直插一線、分塊落實、分片包干,按時間節點要求,將27個區直部門、7個鎮(街、管理區)、129個村(社區)必須實現電子政務外網連通、事項認領發布作為一項硬任務,確保在短時間內打一場“一張網”建設的翻身仗,堅決扭轉“一張網”建設滯后的不利局面。為此,該區分管領導堅持每天早上開碰頭會部署安排工作;每天晚上聽匯報掌握進展情況;工作推進過程中親自協調解決重點難點問題、約談推進緩慢單位的主要負責人,形成了高位推進、高位督查的工作機制。

二、緊盯目標,同向發力。緊緊圍繞電子政務外網連通全覆蓋、事項“應領盡領”、網辦率迅速提升、電子證照等工作目標,區、鎮、村三級同向發力。一是建立責任體系。明確了一名責任領導、一名操作人員、一臺專用電腦的“三個一”工作責任制,確保專人專事專責。二是把握時間節點。按照省、市月度目標考核的時間和任務要求,明確了當前具體工作重點,制定了任務細分到天、責任落實到人的工作計劃,快速推進。三是強化工作落實。區政務服務和大數據管理局從實現電子政務外網連通抓起,每天深入到區直部門、鎮(街、管理區)、村(社區)抓進度、抓督辦,跟蹤問效,對工作進度不明顯的單位緊盯不放,每天安排的進度不完成不收兵。

三、強化保障,聯合推進。開發區管委會·鐵山區政府針對該區政務服務和大數據管理局機構新、人員不足、業務不熟的現實情況,從各方面提供有力保障。一是充實人員力量。將原負責電子政務外網管理和“12345”平臺轉辦的2名工作人員迅速調整到位,并抽調原鐵山區1名熟悉業務的工作人員臨時參與到這項工作中,組成“一張網”建設的“突擊隊”。二是爭取上級支持。區分管領導兩次赴市政務服務和大數據管理局匯報工作進展情況,并請求市政務服務和大數據管理局組織業務人員、技術力量為該區“一張網”業務培訓開辟“綠色通道”。三是運營商同步跟進。積極協調移動、電信2家運營商全程跟進,確保及時解決電子政務外網連通的技術問題。

四、全力以赴,突擊攻堅。爭分奪秒搶時間、抓進度,該區采取“三結合”的方式強力推進。一是集中培訓和分散培訓相結合。5月20日、21日,集中組織該區區直部門、各鎮(街、管理區)、金山街辦所轄村(社區)3批共60人到市政務服務和大數據管理局集中培訓,參訓人員掌握方法后迅速開展分散式培訓班或“一對一”指導。6月16日,我市大雨,該區不畏困難,利用晚上時間組織區級部門突擊電子證照。二是檢查督辦和業務指導相結合。該區政務服務和大數據管理局迅速熟悉相關業務,在直插一線進行檢查督辦的同時,對操作人員進行業務指導,及時解決工作推進中的困難和問題。三是重點突破和全面鋪開相結合。對標對表全市政務服務“一張網”考核指標與該區現狀進行分析研究,明確將事項標準編制、網上辦事系統互聯互通和電子證照等作為重點進行突破,特別是緊盯原開發區6個鎮(街、管理區)及所轄村(社區)這兩項指標的完成情況。同時,穩步推進基礎較好的鐵山街道各項指標的提升。


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